ENSEMBLE

UNA SERIE DI PUZZLE · SUPPORTO

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Domande, bug, o un puzzle che ti ha trattato male? Scrivi a ensemble.support@luno.be — di solito rispondiamo entro pochi giorni.

Domande frequenti

Come si gioca?
Scorri il dito in un punto qualsiasi del tabellone. Tutte le bestiole si muovono in quella direzione nello stesso istante, e ognuna deve raggiungere l'uscita del proprio colore. Tutta la serie è qui — il dramma sta nell'ordine.
Sono bloccato.
Il pulsante INDIZIO offre tre suggerimenti per tentativo, calcolati a partire dalla tua posizione esatta. Se non esiste più una sequenza di mosse vincente, è il gioco stesso a urlare «STOP!» e a offrirti un ANNULLA o un ALTRO CIAK.
Quando si rinnova la Lettura del giorno?
A mezzanotte, ora locale. Tutti sulla Terra ricevono lo stesso puzzle lo stesso giorno.
Come faccio il backup dei miei progressi?
Non ci sono account. Se il tuo dispositivo ha effettuato l'accesso a iCloud, le tue stelle, strisce e premi viaggiano con te sugli altri tuoi dispositivi e tornano quando reinstalli. Senza accesso, resta tutto locale — e cancellare l'app si porta via le tue stelle. CLIFF suggerisce di non cancellare l'app.
Ensemble raccoglie i miei dati?
A noi non arriva nulla — niente account, niente analytics, niente tracciamento, nessun nostro server di alcun tipo. L'unica cosa che lascia il tuo dispositivo va verso il tuo account Apple: la sincronizzazione iCloud e, se effettui l'accesso, il Game Center. Leggi l'informativa sulla privacy — è rinfrescantemente breve.

CLIFF ▸ Una pagina di supporto. Per un gioco di puzzle. C'è chi ama leggere, suppongo.